徐鑫芬，1982年6月毕业于浙江省嘉兴卫生学校助产士专业，现任浙江大学医学院附属妇产科医院护理部主任、护理教研室主任、主任护师，硕士生导师。并担任中华护理学会第二十五届妇产科专业委员会委员、浙江省第十届护理学会副理事长、浙江省第十届护理学会妇产科专业委员主任委员、浙江省医院管理协会护理管理委员会委员、浙江省护理质控中心委员、浙江省护理学会《护理与康复》杂志副主编。
炯炯有神的眼睛里闪烁着慈祥的光芒，不管什么时候，只要她有空，你总能看见她忙碌地穿梭于病房的身影。面带微笑，话语亲切。她以敢为人先，争创一流的气魄推动着医院护理品质的发展；以与时俱进，不断开拓的勇气迎接着时代的机遇与挑战；更以自身的人格魅力，以一颗赤诚的心，诠释着一个护理部主任的形象。同时，她又是一位和蔼的老师，谦和的朋友，她以优秀护士的高尚品德和人格魅力为病人着想，即赢得了全院工作人员的爱戴，也赢得了病人及其家属和社会的赞誉。她就是浙江大学医学院附属妇产科医院护理部主任徐鑫芬。

不骄不躁，真正的终身学习

徐鑫芬1982年6月毕业于浙江省嘉兴卫生学校助产士专业，同年分配至浙江大学医学院附属妇产科医院。在妇产科医院分娩室工作期间，作为一名普通助产士的她热爱自己所从事的工作，立志成为一名优秀的助产护理人员。为能胜任本职工作，她默默地发奋，努力提高自身素质，由于自身的不懈努力，使自己较快地成长为一名优秀的助产护理人员。1991年担任浙江大学医学院附属妇产科医院分娩室护士长，1996年担任妇科大科护士长职务。出于对事业的热爱，她不骄不躁，高标准严格要求自己，通过不断加强学习，努力拓宽自己的专业知识，并通过参加各种竞赛活动来提高自己的专业技能水平，1999年获“全省卫生系统青年医学技能一等奖”和“省级青年岗位能手”称号。
由于在工作中的突出表现，徐鑫芬曾获得“省级先进护士”的称号，并被评为院内 “优秀共产党员”。经过自己的刻苦学习，她在2003年获得浙江大学香港理工大学护理学院学士学位，并于2006年6月被聘为硕士生导师。2007年7月又相继获得“婴儿抚触师”资格证和“导乐陪伴”资格证。2007年，也由于自己优秀的工作成绩，徐鑫芬受聘担任浙江大学医学院附属妇产科医院护理部主任和护理部教研室主任。
2007年徐鑫芬来到上海复旦大学护理学院攻读硕士学位。同时为引进国际上先进的护理知识，她多次到新加坡kk医院、加拿大多伦多护理学会、美国华盛顿英诺华医院、美国旧金山医疗中心做学习交流。

以人为本，建设高效的护理团队

徐鑫芬十分注重护理队伍的建设和管理人员的培养。在实际工作中，努力创造良好的学习环境，加强对医院护理人员的职业技能培训。她通过各种途径，使护士长、责任组长及护理骨干有机会参加各类学习班，并选派优秀的责任组长、护士长及护理骨干去上海或北京等地的专科医院参观学习和进修。
在提升护理人员专业修养的同时，她也注意提升大家的人文素养和创新能力。为加强护士的人文素质、提高护患沟通能力、人际交往能力的培养，徐鑫芬主动邀请相关知名专家来院授课；为适应多元化服务的需要，在护理部建立了学习外语的平台，加强护士英语会话能力的培训；为了减轻高强度的工作给大家带来的压力，她积极倡导“快乐工作”，实施自我减压。她有计划地组织开展了读书活动，购置了《成功的人更成功，失败的人更失败》、《工作要有好人品》等系列图书，让大家在工作之余学习一些人文、人际交流以及励志类的自我修养方面的书籍，组织交流读后感，使大家从另一个角度认识自己、认识工作、认识生活。
在徐鑫芬的正确领导下，浙江大学医学院附属妇产科医院的护理队伍综合素质不断提升，尤其是在专业技术方面获得了巨大的进步。仅2009年其工作团队就完善了CPR及搬运法2大系列7项基本护理技能操作、婴儿床旁沐浴专科护理技能操作流程，并改良了赛丁格尔技术下的PICC置管术。让每一位在这里工作的人都对自己队伍的发展充满了信心

狠抓护理质量，对患者的健康负责

作为一名护理人员，其最大的责任就是对自己的每一位病人的健康负责，徐鑫芬深深地明白其中的道理。所以在担任护理部主任的过程中，她把主要精力放在了提高护理工作质量的环节上，保护患者安全。
在提高护理质量的工作中，徐鑫芬倡导建立了护理部—科护士长—病区护士长―病区质控员―护士的质控管理路径，并在此基础上出台了护理质量督查员制度，设立护理质量督查员岗位，对整个临床护理流程进行实时监控，对护理质量进行指导督查，发现问题及时整改，并持续跟踪评估检查。
此外，徐鑫芬更是把护理的细致化工作做成了一个健全的体系。如：提高新病人入院接待的满意度、提高住院患者静脉输液及时性、提高危重病人交接班完整率、降低新生儿安全管理隐患的发生率、降低早产儿胃管的非计划性拔管率等，她都是亲力亲为。正因为有了如此细致负责的工作，使得许多护理工作的重点、难点问题得到了科学化的改进。如：病房危重病人的病历书写问题发生率下降51％，新生儿安全管理隐患的发生率由59%下降到21%以下；新病人入院接待的满意度由改善前的79.1上升为改善后的93%。病人床头信息完整度从改善前的54%提高到改善后的98%。住院病人长期静脉输液及时完成率从改善前的15%提高到改善后的90%；床边护理体检的完整率由原有的42.1%上升至90%。
在做好常规工作的同时，徐鑫芬也十分重视新业务，新技术的实施开展。她不断让每一位护理人员加强专科技能的学习、更新、培训，通过组织业务学习、护理查房等不断更新知识和提高技能。在保证没有健康威胁的情况下，对于危重病人、特殊疑难病人、开展新技术项目。她们的服务理念和不断创新的工作技术充分赢得了患者及其家属的认可，2009年度，浙江大学医学院附属妇产科医院护理工作病人满意度测评中高达97.23％。这不得不让大家对这位护理部主任产生敬意。

率先垂范，坚持站在培养人才的第一线

徐鑫芬走上管理岗位已经多年，但她认为管理人员更应该是医学教育培养下一代工作的带头人。她在做好管理工作的同时，积极承担浙江省护理学会妇产科护理新进展学习班、浙江省护理学会妇产科临床实践学习班等学习班授课任务。
她曾40余次在全国或华东地区、浙江省护理学会妇产科护理学术年会或继续教育学习班及全省各地市护理学会主办的继续教育学习班或学术年会上作专题讲座或报告。其内容包括护理管理、护理专业技能讲授和护理礼仪等各个方面。
在教学育人的同时，徐鑫芬也积极投入医学的课题研究，为护理事业贡献最新的研究成果。近几年来，她研究的项目有《育龄期健康妇女及其性伴侣对短效口服避孕药的认知现状调查》、《国际助产士角色与国内助产士角色比较研究》、《辅助生育技术子代健康和心理干预的研究》、《计划生育医务工作者性病、艾滋病职业暴露调查研究》等11项，其中有3个项目是徐鑫芬自筹费用完成的，这也不难让我们看出她对护理事业的热爱。
近几年来，徐鑫芬也凭借其扎实的专业知识和个人修养共完成了36项研究成果，其论文也在《中华护理杂志》、《中国实用护理杂志》、《护士进修杂志》、《中国医刊》等多家国内知名杂志上发表，获得了业内的认可。其中《微量泵输注度冷丁用于妇科腹部术后镇痛观察》 获得了浙江省自然科学论文三等奖，《个体化健康教育对子宫切除患者性心理影响的研究》获浙江省自然科学论文二等奖。
对于徐鑫芬来说，护理工作不仅仅是一门救人的技术，更是一门关于健康的艺术。她用一丝不苟的工作作风，在弘扬南丁格尔精神的同时，充分展示了新时期护理队伍积极向上的风貌。一路走来，我们不难品读出徐鑫芬取得成绩和荣耀背后所付出的艰辛与汗水；每走出一步，作为护理人员的徐鑫芬无不是本着高度的责任感与使命感。我们相信在她这种以人为本、求真务实的态度下，一定可以打造出一支高效、卓越的精品护理团队。 （叶贝贝）