扎根国库17年,凭借自己的勤奋努力和刻苦钻研,由一名普通的国库会计记账员成长为国库战线上的“系统专家”、“授课专家”和“检查专家”。他,就是国库淄博市中心支库副科长王守亮。
1998年,25岁的王守亮被安排到国库任会计记账员,每天面对枯燥、繁重的业务,王守亮满怀热情,潜心钻研国库业务,研习国库制度,不断积累知识,增长才干,几年下来,他已经成为同事眼里的“国库通”、“活制度”。2003年,王守亮提出并设计的“二簿四表”国债检查方法被总行采纳并推广使用。进入新世纪,国库会计电子化发展日新月异,需要一大批具有聪明才智的青年参与创新探索,王守亮凭借深厚的国库功底、出色的沟通能力和组织才干被总库选调其中,先后参加了TBS4.0、TCBS、TIPS等国库重要业务系统的开发、跟踪、测试和全国推广等重要工作。在此期间,王守亮过硬的业务素质和分析、解决问题的能力得到了充分发挥,同时也展现了他高度的敬业精神和优良的工作作风。总行国库局在给予其高度评价的同时,也多次以书面形式向淄博市中心支库表达了表扬和感谢之意。2010年,王守亮被总行国库局授予了“TCBS系统建设先进个人”光荣称号。
其实,同事们心里清楚,在绚丽的业绩光环背后,是王守亮对国库事业的满腔热忱,是甘受寂寞的彻夜学习和钻研,更是多次克服家庭困难毅然赶赴工作一线的无私奉献。17年的国库生涯,王守亮在其“人生最美好的年华”交出了出色的答卷。17年来,王守亮取得了骄人业绩,背后感人的工作事迹更是不胜枚举,我们撷取了其中的几个工作画面和事迹,一同去感受他奋进的风采。
坐禅式攻关
王守亮喜欢运动,比如爬山、自行车单骑,也喜欢热闹,公众演讲是他的拿手好戏。而他坐禅入定般的工作状态与平时的表现形成了强烈反差,这让人啧啧称赞。
2014年,金税三期上线后,退库、更正、免抵调业务只能通过手工处理的情况一直困扰着国库经办人员。因金税三期系统不完善导致税款入库差错率高,这些差错均需通过人工更正办理,使更正业务量增加了2-3倍;国家对中小企业税收减免政策,又使退库业务量激增3-5倍不止。淄博市中心支库每天退库业务量高达近百笔,国库人员的工作负荷大幅增加。退库、更正、免抵调业务的电子化迫在眉睫。见此情形,王守亮主动请缨,对退库、更正、免抵调电子化开发、测试工作进行攻关。
开发、测试攻关工作是一项繁重的系统工程。为尽快完成任务,王守亮忘我工作,每天不到上班时间就来到办公室,一坐就是半天,有时中午也不休息,办公桌上摆满了电脑屏幕、厚厚的系统使用手册、文件汇编、计算机书籍以及演算稿纸等。他时而眉头紧缩,时而双唇紧闭,有时盯着屏幕一动不动长达十几分钟。同事见此情景便知道他已进入了自己的工作状态,唯一能做的就是保持环境的安静。几天过去,他依然如故,同事们担心他身体吃不消,劝他劳逸结合,他手一摆便又专注于自己的工作。功夫不负有心人,十几轮测试后,王守亮成功找到了解决各类问题的方案,并起草编写了《电子退、更、免操作手册》。2014年10月16日,在淄博市淄川区支库成功试点了第一笔电子退库业务。这标志着财税库银横向联网系统电子退库、更正、调库业务开发、测试工作的顺利完成。
正是凭借这种坐禅式攻关精神,王守亮多年来先后参加并完成了总行成品油税费改革TBS4.0的设计和参数设置工作、TCBS系统开发推广、TBS作为TCBS应急系统方案及系统开发测试推广工作以及总行TIPS、TCBS支付系统二代改造等十余项全国性国库业务系统重大工作任务,多次受到分、总库领导的肯定和表扬。
星夜驰援
“系统故障找守亮”,这几乎成为淄博市中心支库同事的口头禅。这里包含着对王守亮的各种信任,也是对他最高的褒奖。荣获这些认可的背后,是无数次棘手问题的成功解决,也有十万火急的星夜驰援。
2007年10月,东营中心支库小额支付系统出现故障,当日账务无法完成,使用了多种方案仍不能解决问题,此时已是半夜12点,他们立即向分库报告情况。综合考虑路程、业务能力等多方面因素,省分库委派王守亮连夜赶往东营处理,而当晚他爱人正好上夜班,由于事情紧急,他看了一眼熟睡中的女儿,就匆匆忙忙走了。到达东营市中心支库时已经是凌晨两点,王守亮立即投入到了紧张的工作中。在全体同仁的共同努力下,当办公室投入黎明第一缕阳光时,所有问题均已解决完成,系统账务顺利进入新的工作日,没有耽误当日的账务处理。然而,当他第二天赶回家中时,只有6岁的女儿却已哭红了双眼。
同事们都知道,女儿是王守亮的心肝宝贝,对女儿的这种愧疚之情他只能深藏心底。其实王守亮经常遇到这种“公与私”的选择难题,但他几乎每次都选择了“公事为重”,这也是他能赢得同事尊重的原因之一。王守亮的爱人是一名护士,经常要上夜班,他在总行交流的两年多时间里,女儿不得不常寄宿在邻居或亲戚家。2007年正是山东省TBS数据集中和横向联网工作最紧张的时候,而他的爱人得了胸膜炎,住院四个月。王守亮晚上在医院陪护爱人,白天承担繁重的工作任务,硬是一天假也没有请。
感谢信
在TCBS跟踪组工作期间,王守亮作为系统推广业务骨干,先后独立完成海南、湖北、江西、广东、广西、新疆维吾尔自治区、山东等14个省市区的TCBS推广、培训工作,共培训学员近2000余人,并多次坚守总行TCBS中心解答和解决各种问题。由于工作出色,总行国库局两次向淄博市中心支库发来感谢信,称“该为全国国库系统信息化建设做出了突出贡献”。部分省分库也向淄博市中心支库表达谢意,其中让同事们印象最深刻的是新疆分库的感谢信。
2012年6月,王守亮到新疆分库指导TCBS上线切换工作。期间,淄博市中心支库的TCBS系统出现了故障,科里同事拨打了他的手机请教解决方法,不料电话里他的声音异常沙哑,连发音都十分困难。同事们印象中的王守亮每天坚持锻练身体,步行10公里上下班,曾创造了骑单车100公里到分库开会的“壮举”,极少生病。而这次感冒如此严重,让全科都十分牵挂,也让大家感到异常。后来,从新疆分库的感谢信的字里行间中,他们了解了具体情况。
王守亮为保障新疆分库TCBS上线切换工作顺利进行,他一下飞机就投入到了紧张的工作中,在短时间内全面了解新疆全辖的国库业务情况和财政体制。从6月1日至23日,王守亮连续工作24天,每天加班加点,工作时间常常长达十几个小时。由于长时间的辛苦劳累,曾多次出现嗓音嘶哑、发不出声音的情况,但他仍坚持在培训现场。这种工作强度,身体强健如王守亮也扛不住。
感谢信中,新疆分库的领导感言“王守亮表现出了非常出色的专业水平、组织协调能力和严谨细致务实的工作作风,是一位特别敬业、特别能吃苦、特别能奉献的优秀国库干部。”同事们一致认为,这中肯的评价,王守亮当之无愧。
国库卫士
国库是人民银行对外服务的“窗口”之一,维护央行国库形象至关重要。在工作中,王守亮坚持“寓监管于服务,在服务中强化监管”的工作理念,做到“违反原则的事情坚决不能办”、“事关工作的事坚决要办好”,很好地维护了淄博国库的声誉。
2007年,淄博市国税局提供了一批由市残联审批的福利企业退税,王守亮根据平时学习和掌握的政策,认为此类企业不应该办理退税业务,而应在征收环节上享受免税的政策。同时,对福利企业的审批只有民政部门有资格。因此,他拒绝办理了这批退税。而他这一石却引起了千层浪,说情的人纷至沓来,甚至自己的亲朋好友,都请求给予办理,而他始终坚持原则。为了能够让征收机关信服,他主动找依据,并积极向上级部门反映和请示,最终得到了省国税局的认可。最终省国税以文件形式正式明确:“此类企业不再作为福利企业退税,结束了由残联审批福利企业退税的历史,为国家守好库,把好了最后一道关口。”王守亮的做法也被编进2007年《国库监管案例》中。
他坚持为客户提供优质服务,树立了淄博国库的良好形象。2011年淄博率先在全省开展国债收款单催兑工作,为摸清情况,王守亮对有关企业、客户挨家挨户走访,最终破解了“国债收款单难催兑”这一历史遗留问题。他得以在总行国库局交流工作经验,也因此荣获淄博市总工会颁发的“振兴淄博劳动奖章”。
17年来,王守亮在国库这个广阔的舞台上,由一名普通的员工成长为复合型、专家型国库人才,很好地实现了自我价值。17年的工作历程中,王守亮的“亮点工作”更是层出不穷,比如在TBS作为TCBS备用系统的开发及应急演练中展现的精密组织能力;在工会经费国库直接汇缴、国债收款单催兑工作中表现的创新进取精神;在全国国库系统分管行长培训班中展现的出众表达能力等。
他的工作能力和业绩得到了总行、济南分行以及淄博市各级单位和部门的认可,先后获得总行国库信息系统业务知识竞赛个人二等奖、总行国库业务系统知识竞赛个人一等奖和济南分行“推广国库会计数据集中系统先进个人”、“国库监督检查工作先进个人”等荣誉称号,以及山东省国库专业劳动竞赛个人二等奖、“振兴淄博劳动奖章”、“淄博市工会经费代收工作先进个人”等。
“天高任鸟飞,海阔凭鱼跃。”凭借多年来的国库知识积淀和对国库事业的热爱,更凭借实践中养成得良好工作作风,王守亮定将在国库舞台继续绽放光彩。
(本文来源于2015年11月13日中国人民银行网)